Fast Company Türkiye
YİĞİT ARAS
Sixt Türkiye Ve Borlease Genel Müdürü
Sixt olarak, müşteri memnuniyeti ve operasyonel mükemmelliği her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Trio Mobil ile başlattığımız “Güvenli ve Verimli Filo Yönetimi” projesi de bu vizyonumuzun önemli bir parçası. Bu işbirliği, sektörümüzde filo yönetimi standartlarını yükseltme amacı taşıyor. Gelişmiş “telematik” ve “IoT” teknolojilerini kullanarak araç filomuzun anlık takibini sağlamak, sürüş güvenliğini artırmak, operasyonel süreçleri optimize etmek ve maliyetleri düşürmek temel hedeflerimiz arasında yer alıyor.
Bu işbirliği sektörümüz için dijitalleşmenin ve teknoloji kullanımının filo yönetiminde ne kadar kritik bir rol oynayabileceğinin somut bir göstergesi. Geleneksel filo yönetimi yaklaşımlarının ötesine geçerek, veri odaklı ve proaktif bir yönetim modeli sunuyoruz. Bu da hem bizim daha verimli çalışmamızı sağlıyor hem de müşterilerimize daha iyi hizmet sunmamıza olanak tanıyor. Amacımız, sektörde güvenlik ve verimlilikte çıtayı yükselterek örnek teşkil etmek ve dijitalleşmenin getirdiği avantajları en üst düzeyde kullanmak.
MÜŞTERİNİN KAZANCI BÜYÜK
Filo yönetimini Trio Mobil’in güçlü teknolojik altyapısı ile dijitalleştiriyoruz. Bu dijitalleşme; araç takip sistemleri, telematik cihazlar, merkezi yazılımlar ve mobil uygulamalar aracılığıyla gerçekleşiyor. Araçlarımızdan anlık olarak konum, hız, rota, yakıt tüketimi, motor performansı ve sürüş davranışları gibi veriler topluyoruz. Bu veriler, Trio Mobil’in platformunda işlenerek anlamlı raporlar ve analizler haline getiriliyor. Müşterilerimiz için sistemin birçok doğrudan yararı bulunuyor:
- Şeffaflık ve kontrol: Müşterilerimiz, kiraladıkları araçların kullanımıyla ilgili şeffaf verilere erişebiliyor. Bu da onlara filo kullanımlarını daha iyi yönetme imkânı sunuyor.
- Güvenlik artışı: Sürücü davranışları analizi sayesinde daha güvenli sürüş alışkanlıkları teşvik ediliyor. Olası riskli durumlar önceden tespit edilerek müdahale şansı doğuyor. Kaza anında ise anlık konum bilgisi sayesinde hızlı yardım ulaştırılabiliyor.
- Maliyet optimizasyonu: Yakıt tüketimi takibi ve optimize edilmiş rotalar sayesinde müşterilerimiz yakıt maliyetlerinden tasarruf edebiliyor. Ayrıca, araçların düzenli bakımı ve olası arızaların erken tespiti, beklenmedik tamir masraflarının önüne geçiyor.
- Operasyonel verimlilik: Araçların anlık takibi ve akıllı güzergah yönetimi, operasyonel süreçlerin daha verimli yürütülmesini sağlıyor. Bu da zaman tasarrufu ve iş akışında iyileşme anlamına geliyor.
- Kolay ve hızlı erişim: Dijital platformlar ve mobil uygulamalar aracılığıyla müşterilerimiz filo verilerine her an her yerden kolayca erişebiliyor, raporları görüntüleyebiliyor ve filo yönetimiyle ilgili işlemleri daha hızlı halledebiliyor.
YENİ TEKNOLOJİLER DEVREDE
Filo yönetimindeki dijitalleşmeyi etkileyen ve gelecekte de etkilemeye devam edecek başlıca teknolojileri şöyle sıralayabiliriz:
- Telematik sistemler: Araçlardan veri toplayan sensörler ve iletişim cihazları, dijital filo yönetiminin temelini oluşturuyor. Konum, hız, ivme, yakıt seviyesi gibi kritik veriler telematik sayesinde elde ediliyor.
- Nesnelerin İnterneti (IoT): Araçlardaki sensörlerin ve cihazların birbirleriyle ve merkezi platformlarla konuşmasını sağlayan IoT, geniş çaplı veri toplama ve cihazlar arası etkileşim için hayati öneme sahip.
- Yapay Zeka (AI) ve Makine Öğrenimi (ML): Toplanan büyük veri setlerinin analiz edilmesi, anlamlı içgörüler elde edilmesi, sürüş davranışlarının tahminlenmesi, potansiyel arızaların öngörülmesi ve rota optimizasyonu gibi alanlarda yapay zeka ve makine öğrenimi kilit rol oynuyor. Evet, projemiz kapsamında yapay zeka çözümlerini aktif olarak kullanıyoruz ve kullanım alanlarımızı genişletmeyi hedefliyoruz. Özellikle sürüş güvenliği analizi, yakıt tüketimi optimizasyonu ve kestirimci bakım konularında yapay zekadan faydalanıyoruz.
- Bulut bilişim: Toplanan büyük miktardaki verinin depolanması, işlenmesi ve her yerden erişilebilir olması için bulut bilişim altyapıları büyük önem taşıyor.
- Mobil teknolojiler: Filo yöneticilerinin ve sürücülerin verilere erişimi, iletişim kurması ve işlemleri yapması için mobil uygulamalar vazgeçilmez araçlar haline geldi.
Bu teknolojilerin entegre kullanımı, filo yönetimini daha akıllı, öngörülü ve verimli hale getiriyor.
VERİMLİLİK ARTIŞI SAĞLIYOR
Bu iş birliği ve entegre teknoloji kullanımı, Sixt’e önemli avantajlar sağlayacak. Öncelikle, operasyonel verimliliğimiz artacak. Sixt’ten bireysel araç kiralayan kullanıcılarımız için de bu teknoloji sayesinde kiralama deneyimi yepyeni bir seviyeye taşınacak.
- Güvenli sürüş: Sürüş güvenliği analizleriyle sistem, daha dikkatli ve bilinçli araç kullanımı konusunda kullanıcıyı yönlendirecek ve yolculuklar daha güvenli hale gelecek.
- Anlık bilgiye erişim: Kiraladığınız aracın verilerine mobil uygulama üzerinden kolayca ulaşabileceksiniz. Konum, yakıt seviyesi, rota gibi bilgileri istediğiniz an kontrol edebilirsiniz.
- Daha az yakıt, daha az maliyet: Yakıt tüketimi optimizasyonu sayesinde çevreye ve cebinize dost bir sürüş deneyimi sizi bekliyor.
- Hızlı müşteri desteği: Olası acil durumlarda sistemden alınan bilgilerle yardım hizmetleri müşterimize çok daha kısa sürede ulaşıyor.
Tüm bu faydalar Sixt’i sektörde farklılaştıracak ve pazar payımızı artırmamıza yardımcı olacak. Bu iş birliği, Sixt’in yenilikçi ve teknoloji odaklı yüzünü daha fazla ortaya çıkaracaktır.
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK İÇİN ÖNEMLİ
Sürdürülebilirlik otomotiv sektörünün ve Sixt’in global ve yerel stratejilerinin önemli bir parçası. Bu proje de sürdürülebilirlik hedeflerimize doğrudan katkı sağlayacak şekilde tasarlandı. “Güvenli ve Verimli Filo Yönetimi” projesinin sürdürülebilirliğe başlıca katkılarını şöyle sıralayabilirim:
Rota optimizasyonu, sürüş davranışları analizi ve rölanti sürelerinin azaltılması gibi özellikler sayesinde araçların yakıt tüketimi düşürülecek. Bu da karbon emisyonlarının azalmasına doğrudan katkı sağlayacak.
Düzenli ve öngörülebilir bakım sayesinde araçların kullanım ömrü uzayacak. Bu da daha az sıklıkla araç yenilenmesi anlamına gelecek ve kaynak tüketimini azaltacak.
Artan sürüş güvenliği ve kaza önleme çalışmaları hem can güvenliğini sağlayacak hem de kaza kaynaklı onarım ve hurdaya ayırma süreçlerini azaltarak çevresel etkiyi minimize edecek.
Genel operasyonel verimliliğin artması, gereksiz kaynak kullanımını önleyecek ve daha sürdürülebilir bir iş modelini destekleyecek.
Bu proje ile sadece ekonomik faydalar sağlamayı değil, aynı zamanda çevresel ayak izimizi küçültmeyi ve daha sürdürülebilir bir filoya sahip olmayı amaçlıyoruz.
“Amacımız, sektörde güvenlik ve verimlilikte çıtayı yükselterek örnek teşkil etmek ve dijitalleşmenin getirdiği avantajları en üst düzeyde kullanmak.”
SIXT TÜRKİYE’NİN GELECEK VİZYONU
- TEKNOLOJİ LİDERLİĞİ Müşteri deneyimini ve operasyonel süreçleri iyileştirmek için en son teknolojileri benimsemeye ve entegre etmeye devam edeceğiz. Trio Mobil ile olan iş birliğimiz de bu alandaki kararlılığımızın bir göstergesi.
- MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ Müşterilerimize üstün hizmet sunarak ve onların değişen ihtiyaçlarına hızlı ve esnek çözümlerle yanıt vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz.
- FİLO BÜYÜKLÜĞÜ Müşteri taleplerini karşılamak amacıyla filo büyüklüğümüzü artırmaya ve elektrikli araçlar gibi çevre dostu seçenekleri de dahil ederek filo çeşitliliğimizi genişletmeye devam edeceğiz.
- OPERASYONEL MÜKEMMELLİK Süreçlerimizi sürekli optimize ederek ve dijitalleşmenin sunduğu imkanları kullanarak operasyonel verimliliğimizi en üst seviyede tutacağız.
- PAZAR PAYININ ARTIRILMASI Hem bireysel hem de kurumsal kiralama segmentlerinde pazar payımızı organik büyüme ve stratejik iş birlikleriyle artırmayı amaçlıyoruz.
- SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK Filo elektrifikasyonu, yakıt verimliliği projeleri ve operasyonel iyileştirmelerle sürdürülebilirlik hedeflerimize ulaşmak için aktif adımlar atacağız.
ADVERTORIAL
