Fast Company Türkiye
Yapay zeka çoğu kişi için hâlâ teknik bir konu. Oysa gerçek dönüşüm, IT departmanında değil, yönetim odasında başlıyor. Ahmet Rasim Çağın, 20 yılı aşkın Silikon Vadisi deneyimiyle bunu şöyle özetliyor: “Yapay zeka geleceği inşa etmiyor, bugünü şekillendiriyor. Onu anlayanlar ilerliyor, geri kalanlar izliyor.”
Yapay zeka, uzun süre teknoloji laboratuvarlarının, kod yazarlarının ve start-up sunumlarının konusu olarak kaldı. Ama artık iş dünyasının merkezine yerleşti. Daha da ötesi: İşin kimin elinde kalacağına karar veren başlıca unsur haline geldi.
Ahmet Rasim Çağın’ın “İş Hayatında Yapay Zeka” adlı kitabı, iş dünyasının dönüşümünü sadece anlatmıyor, yön veriyor. Çağın, veriyle karar vermeyi “yeni nesil sezgi” olarak tanımlıyor ve ekliyor: “Yapay zeka, yönetim reflekslerini yeniden programlıyor. Bu dili konuşamayanlar strateji masasında sessiz kalacak.”
Kitapta sunulan çarpıcı vaka analizleri, yalnızca teknolojik gelişimi değil, yönetim pratiğindeki zihinsel dönüşümü de gösteriyor. PayPal’da müşteri kaybı tahmini, Walmart’ta raf doluluğu ve stok optimizasyonu için kullanılan tahmine dayalı modeller, JP Morgan’da algoritmik risk analizi… Hepsi, yapay zekanın operasyonel değil stratejik bir araç olduğunun kanıtı.
Bu örneklerin çoğu, Çağın’ın birebir içinde bulunduğu projelere dayanıyor; özellikle JP Morgan’daki veri bilimi, PayPal’da kullanilan Makine Ogrenmesi ve Walmart eCommerce dönemindeki stratejik dönüşüm projeleri kitapta detaylarıyla yer buluyor.
Çağın’a göre yapay zekayı anlamak için kod yazmanıza gerek yok. Ancak, karar alma süreçlerinde veriye dayalı modellemeleri doğru yorumlayabilmek, liderliğin artık kaçınılmaz bir parçası. “Bugünün lideri, tek başına tecrübesi ile değil, tecrübesini verilerle hizalayarak karar veren kişidir.” diyor.
Dönüşüm kodla değil, kültürle başlar
Yapay zekayı teknik karmaşadan ayıran bir diğer unsur ise onun yönetim kültürüyle olan ilişkisi. Karar alma süreçlerinin kalitesini artırmak, öngörüyü güçlendirmek ve belirsizlik ortamında yön bulmak isteyen kurumlar için yapay zekayı anlamak ve uygulamak yalnızca rekabet avantajı değil; artık kurumsal sürdürülebilirliğin de temel koşullarından biri.
Kitapta sunulan içerikler, teknik karmaşadan uzak, özellikle yöneticilerin anlayabileceği dilde kaleme alınmış. Yapay zekanın temel kavramlarından başlayarak, model ve algoritma ilişkisini somut örneklerle açıklayan anlatım; bu alana yabancı olan liderler için bile anlaşılır bir yapıya sahip. Karar süreçlerinde yapay zeka entegrasyonunun nasıl planlanması gerektiğinden, başarı kriterlerinin nasıl belirleneceğine; yatırımın geri dönüşünün (ROI) nasıl ölçüleceğinden, organizasyon içinde kültürel adaptasyon konularına kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor.
Çağın’ın uzmanlık alanları arasında özellikle karar destek sistemleri, yapay zekâ uygulamaları ve veri analitiği yer aldığı için, bu bölümdeki öneriler hem akademik hem saha deneyiminin sentezi olarak dikkat çekiyor.
Veriyle düşünen liderin yükselişi
Bu noktada liderlik anlayışının da evrim geçirdiğini görmek gerekiyor. Artık liderler yalnızca hedef belirleyen değil, algoritmalarla düşünen, veriyi sentezleyen karar vericilere dönüşüyor. Yapay zekayla desteklenen kararlar, belirsizlik ortamlarında daha sağlıklı senaryolar üretmeyi ve kaynakları daha verimli kullanmayı sağlıyor. Strateji, pazarlama, finans, insan kaynakları gibi tüm departmanlar arasında iş birliği sağlandığında, yapay zeka yalnızca bir araç değil; bütünsel bir karar destek sistemi haline geliyor.
Bununla birlikte, yapay zeka uygulamalarının başarılı olabilmesi için organizasyon içinde yalnızca teknik bilgi değil, kültürel bir kabul de gerekiyor. Ekiplerin bu teknolojiyi korkulacak bir tehdit değil, karar süreçlerini geliştirecek bir yardımcı olarak görmesi önemli. Bu da liderlerin vizyonuna, iletişim gücüne ve değişimi yönetme becerisine bağlı.
Yapay zekanın yalnızca bir IT yatırımı değil, şirketin DNA’sına işleyen bir dönüşüm aracı olduğunun farkına varan kurumlar, rakiplerinin birkaç adım önünde konumlanıyor. Bu fark; daha hızlı karar, daha doğru içgörü ve daha sürdürülebilir büyüme olarak geri dönüyor.
Bu bir reklamdır.
