Mehtap Demir
YAZI: MEHTAP DEMİR
Karar destekten otonom süreçlere
Kurumsal otomasyon artık yalnızca tekrar eden görevlerin yazılımlar tarafından yürütülmesiyle sınırlı değil. UiPath’in “agentic otomasyon” olarak tanımladığı yeni modelde, yapay zeka ajanları veri analizi ve karar destek süreçlerini üstlenirken, yazılım robotları operasyonel işleri yürütüyor; insanlar ise sürecin yönetsel ve stratejik kontrolünü sürdürüyor.
Bu yapı, farklı teknolojilerin tek bir orkestrasyon katmanında birleşmesini sağlayarak şirketlerin iş süreçlerini daha bütüncül, esnek ve gerçek zamanlı yönetebilmesini hedefliyor.
Türkiye stratejik konumda
UiPath CEO’su Daniel Dines, şirketin Türkiye ile ilişkisinin yalnızca ticari bir genişleme alanı değil, kuruluş dönemine uzanan bir ortaklık olarak olduğunu vurguluyor.
Dines’e göre 2015 yılında Türkiye’den alınan ilk yatırım, UiPath’in küresel ölçekte büyüme yolculuğunda kritik bir kırılma noktası oldu. Bu erken destek, şirketin uluslararası pazarlara açılımında önemli bir rol oynadı.
Dines, “Türkiye’yi yalnızca bir pazar olarak değil, uzun vadeli bir stratejik ortak olarak görüyoruz” diyor.
Ona göre Türkiye’nin girişimcilik ekosistemi, hızlı teknoloji adaptasyonu ve coğrafi konumu, ülkeyi bölgesel ölçekte stratejik bir merkez haline getiriyor.
Türkiye, UiPath için Doğu Avrupa ve Orta Asya operasyonlarının bölgesel merkezlerinden biri konumunda.
Büyüyen ekosistem
UiPath Türkiye operasyonu bugün yaklaşık 400 kuruma hizmet veriyor. Bankacılıktan sigortaya, üretimden perakendeye uzanan geniş bir sektör yelpazesi, otomasyon teknolojilerini iş süreçlerine entegre etmiş durumda.
UiPath Türkiye Genel Müdürü Tuğrul Cora, Türkiye’de 2.000’in üzerinde sertifikalı geliştirici bulunduğunu ve ülkenin bölgesel merkez rolünün giderek güçlendiğini belirtiyor.
Şirketin gündemindeki en kritik başlıklardan biri ise agentic otomasyon platformunun kurum içi veri merkezlerinde (on-prem) çalışabilecek şekilde sunulması.
Bu model, özellikle veri güvenliği ve regülasyon gereksinimlerinin yüksek olduğu bankacılık, sigorta ve kamu sektörlerinde yaygınlaşmayı hedefliyor.
Agentic otomasyon, yapay zeka ajanlarını süreç karar mekanizmalarına dahil ediyor.
Türk şirketleri küresel listelerde
Türkiye’de geliştirilen otomasyon uygulamaları, yalnızca operasyonel verimlilik sağlayan çözümler olmaktan çıkarak küresel ölçekte örnek gösterilen projeler arasında yer almaya başladı.
Son iki yılda Şişecam, Beko, Enerjisa, Eureko Sigorta, Coca-Cola İçecek, SunExpress ve LC Waikiki gibi şirketler, UiPath’in küresel “AI25” seçkisinde yer alarak öne çıkan yapay zeka uygulamaları arasında gösterildi.
Bu projeler, maliyet optimizasyonunun yanı sıra süreçlerin doğruluğunu, dayanıklılığını ve ölçeklenebilirliğini artırmayı hedefliyor.
SunExpress örneği: 24 bin gün tasarruf
SunExpress, agentic otomasyonun sahadaki en somut örneklerinden biri olarak öne çıkıyor.
Şirketin CIO’su Mustafa Eğilmezbilek, 300’ün üzerinde sürecin otomasyona alındığını ve bu sayede bugüne dek toplam 24 bin günden fazla zaman tasarrufu sağlandığını aktarıyor.
Özellikle operasyonel aksaklık yönetimi, ekip planlama ve grup satış süreçlerinde yapay zeka ajanları ile çalışan ekiplerin birlikte çalıştığı hibrit bir yapı kullanılıyor.
On-prem model, regülasyon yoğun sektörlere yönelik yeni bir kullanım alanı açıyor.
Yeni eşik: On-prem agentic otomasyon
UiPath’in bu yıl içinde devreye almayı planladığı on-prem agentic otomasyon modeli, bulut kullanımının sınırlı olduğu sektörler için önemli bir genişleme alanı yaratmayı hedefliyor.
Bu modelle birlikte kurumlar, agentic otomasyon yeteneklerini kendi altyapılarında çalıştırabilecek. Bu yaklaşımın özellikle regülasyon baskısının yüksek olduğu finans ve kamu sektörlerinde yaygınlaşmayı hızlandırması bekleniyor.
Yetkinlik tarafı ve eğitim ağı
Otomasyonun yaygınlaşması iş gücü dönüşümünü de beraberinde getiriyor. Bu kapsamda yetkinlik geliştirme programları kritik rol oynuyor.
UiPath Academy üzerinden bugüne kadar dünya genelinde 3,5 milyondan fazla kişi eğitim aldı. Türkiye’de ise bu sayı 396 bini aştı. Şirket, otomasyonun yalnızca teknoloji yatırımıyla değil, insan kaynağının dönüşümüyle birlikte ilerleyebileceğini vurguluyor.
Kritik veriler
| Ülke sayısı | 100+ |
| Müşteri sayısı | 10.800+ |
| Türkiye müşteri sayısı | ~400 |
| Sertifikalı geliştirici (TR) | 2.000+ |
| UiPath Academy (global) | 3,5 milyon+ |
| UiPath Academy (TR) | 396 bin+ |
| SunExpress zaman tasarrufu | 24.000+ gün |
| AI25 listesine giren Türk şirketi sayısı | 7 |
