İstanbulluları geleceğin teknolojileri ile buluşturuyoruz

İBB İştirakler Teknoloji Grup Başkanı ve
BELBİM AŞ Genel Müdürü Nihat Narin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) bağlı bir teknoloji şirketi olarak, akıllı şehir vizyonuyla İstanbul halkına hizmet veriyoruz. İstanbulkart ve İstanbulkart Mobil ile İstanbulluların ihtiyaçlarıyla örtüşen hizmetler sunuyoruz.

İstanbulkart’ı ‘Şehir Yaşam Kartı’na dönüştürdük
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin (İBB) yenilenen yönetimiyle akıllı şehir vizyonunu benimsedik ve “İstanbulkart”ı “Şehrin Yaşam Kartı” olarak konumlandırdık. Vatandaşlarımızın ulaşımın yanı sıra yerel marketlerde, kafe-restoranlarda, online yemek siparişinde, müzelerde ve anlaşmalı POS cihazlarının olduğu binlerce noktada “İstanbulkart”larıyla ödeme yapabilmesini sağladık.

“İstanbulkart”lar artık kişiye özel
İstanbulkart’ın binlerce noktada alışveriş özelliğine sahip olmasıyla kullanım alanını genişlettik. Kullanım alanı genişlerken İstanbulkart’a yüklenen TL miktarı da arttı. Kullanıcılarımızın bakiyesini güvence altına almak ve çeşitli fırsatlar sunmak üzere “İstanbulkart artık sana özel” mottosuyla çıktığımız yolda vatandaşlarımızı “İstanbulkart”larını kişiselleştirmeye davet ediyoruz.

İstanbullular, üzerinde isim yazmayan kartlarını kişiselleştirme şu olanaklara sahip olacaklar:

Kayıp veya çalıntı durumunda kartı ve bakiyeyi güvence altına alma imkanı.
Kişiye özel tasarlanan çeşitli avantajlardan ve kampanyalardan yararlanma fırsatı.
Milli ve dini bayramlar gibi özel günlerde sunulan ücretsiz geçiş hakkından yararlanma imkanı.

İstanbulkart başvuru süreçlerini dijitale taşıdık
İstanbullular artık fiziksel herhangi bir noktaya gitmeden tüm başvuru süreçlerini www.istanbulkart.istanbul adresinden yürütebiliyor. Özellikle ilk kez İstanbulkart sahibi olacak öğrencilerin başvuru süreçlerini tamamen dijitale taşıyarak seçilen adrese ya da kampüse teslim seçeneği sunuyoruz. Böylece öğrencilere kolaylık sağlarken İstanbulkart Başvuru Merkezlerimizdeki olası yoğunluğun önüne geçiyoruz.

Ödeme alt yapısını yüzde 100 dijitalleştirdik
Fiziksel kartın tüm özelliklerini İstanbulkart Mobil içerisindeki dijital karta aktardık. Cep telefonlarımızla ödeme imkanı veren QR kodla ödeme özelliğini hayata geçirdik. İstanbulkart Mobil’in QR kod ile ödeme özelliğini otobüs, metro, metrobüs, tramvay ve deniz ulaşımından sonra Marmaray’da da kullanılabilir hale getirdik. QR kod ile şehir içi tüm toplu ulaşım araçlarında ödeme yapılmasını sağlayarak İstanbullara uçtan uca dijital bir toplu ulaşım hizmeti sunuyoruz.

Ziyaretçilere özel bir kart: İstanbul City Card
İstanbul City Card, İstanbul’un çok kıymetli yapılarını ve ünlü değerlerin kazandırdığı eserleri gezmek isteyen turistler için yönlendirici bir rota ve rehber kitiyle birlikte sunuluyor ve şehrin sembolleriyle süslenmiş tasarımıyla şehirden ayrılan turistler için bir anı kartı olma özelliği taşıyor.

İstanbul City Card, kullanıcılarına şu olanakları sunacak:

Tercih edilen gün sayısına göre İstanbul içi toplu ulaşımda sınırsız geçiş hakkı sağlayan 1-3-5-7-15 günlük abonman hizmeti.
İstanbul’un turistik noktalarını üstü açık 2 katlı otobüslerle ring şeklinde dolaşma imkanı sunan, 8 dilde rehberlik hizmeti veren ve 24 saat boyunca kullanılabilen Hop on – Hop off hizmetini barındırıyor.

İstanbul City Card’a yakın zamanda ekleyeceğimiz Kültür AŞ’ye bağlı müzelere giriş, Şehir Hatları ile Boğaz turu imkanlarıyla İstanbul’a gelen turistlerin de şehri doya doya yaşamasını sağlayacağız.

Akıllı şehrin mimarları olarak geleceği şekillendiriyoruz

İstanbulkart’ı açık şemalı karta dönüştürerek yurt içi ve yurt dışındaki tüm ödeme ağında geçerlilik sağlayacağız.
Uzaktan dijital kimlik doğrulama hizmeti vereceğiz.
İstanbulkart Mobil ile QR kodla ödeme seçeneğini ulaşım dışı ekosistemde kullanmayı mümkün hale getireceğiz.
İstanbulkart Mobil’de ‘Hemen Al Sonra Öde’ hizmeti ile alışveriş imkanı sunacağız.
İstanbul içi tüm toplu ulaşım ağında diğer banka/kredi kartlarıyla ödeme işlemini mümkün hale getireceğiz.
İstanbulkart Mobil’den para transferi ve
e-ticaret kanallarında ödeme imkanı sunacağız.
İstanbulkart Mobil üzerinden tüm fatura kurumlarında ödeme seçeneklerini de hayata geçireceğiz.

Rakamlarla İstanbulkart Mobil

İlk 5’te Yenilendiği ilk üç ay içinde en popüler 5 finans uygulaması arasındaki yerini aldı.

8 milyon İstanbulkart Mobil 8 milyon mobil kullanıcı tarafından indirildi.
%15 İstanbulkart Mobil’in yenilenmesi ile birlikte tüm yükleme kanalları içerisindeki payı 1 yılda %4 seviyesinden %15’e yükseldi.
200 bin Günlük QR kodla geçiş adedi 200 binlere ulaştı.
2’de 1 Her iki abonman yüklemesinden biri İstanbulkart Mobil ile yapılıyor.
40 bin İstanbullu nakit destek modülünden faydalandı.