Verimlilik için ipuçları ve tüyolar, ilham veren başarı ve başarısızlık hikâyeleri, kariyer tavsiyeleri ve işin geleceğine bir bakış…
Her geçen saniye çoğalan bilgi ve çeşitlenen pazarlama araçları, piyasalarda değişen eğilimler, tüketici trendleri… Pazarlamacıların bu yeni dünyayı anlamak ve doğru kampanyalar üretmek için yapay zekadan faydalanması artık çok daha kritik.
YAZI: MEHTAP DEMİR Küresel kahve zincirinin başarılı CEO’su Howard Schultz oldukça iddialı bir hedef belirlemişti: […] Devamı
Artan rekabet, yeni iş modelleri ve teknoloji, son yıllarda “Müşteri deneyimi” (Costumer experience) konusunu öne çıkarıyor. Şirketler, bu konuya giderek daha fazla önem veriyor, “kritik” göstergeleri arasında takip ediyor.
Fast Company dergisi, geçen yıl Turkcell Global Bilgi ile birlikte başlattığı “Müşteri Deneyimi Araştırması”nın ikincisini […] Devamı
İş dünyasında son zamanlarda başarılı şirketlerde hayata geçirilen her projenin, yapılan her işin arkasında kâr etmenin ötesinde bir “neden” olduğu görüşü hakim. Mars’ta yaşamı mümkün kılmak, gezegenin nabzı olmak, dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek gibi farklı uçlarda var olabilen bu “neden”ler, Türkiye’nin iş dünyasında nasıl karşılık buluyor?
YAZI: BESTE GÖKSEL Cumhuriyet’in kuruluşundan çok önce, 1911’de, İzmir’deki ilk Türk eczanesi olarak bilinen Kemeraltı […] Devamı
Dünyanın dört bir yanından şirketler, pandemiyle değişen iş ortamına uyum sağlamak için farklı çalışma modelleri üzerinde çalışıyor, deneyler yapıyor. Peki Türkiye’nin önde gelen şirketlerinde nasıl modeller benimseniyor, hangi faktörler göz önünde bulunduruluyor?
YAZI: BESTE GÖKSEL Facebook CEO’su Mark Zuckerberg, pandeminin ilk aylarında yaptığı açıklamada şirketin işgücünün yarısının […] Devamı
Türkiye İş Bankası Genel Müdürü Hakan Aran, liderliğini yaptığı bankaya üniversiteden sonra yazılım mühendisi olarak katıldı. İlk internet bankacılığı yazılımını kendi eliyle yazdı, bankanın e-ticarete girişinin öncülüğünü yaptı. Teknoloji yöneticisi olduğu bankacılıkta, işletme yüksek lisansı ve ardından bankacılık doktorası ile geleceğe hazırlandı. Şimdi ise yeni yükselen teknolojilerle bankasını yarına hazırlıyor.
HAKAN ARAN Türkiye İş Bankası Genel Müdürü ODTÜ Bilgisayar Mühendisliği bölümünden 1990 yılında mezun olduğunda […] Devamı
Fast Company Türkiye ve Turkcell Global Bilgi işbirliğinde geçen yıl başlatılan Müşteri Deneyimi Endeksi, 24 sektörden Türkiye’nin önde gelen şirketlerinin performansını ortaya koydu. Sektörlerinde fark yaratan ve ilk sırada yer alan şirketlerin CEO’ları, başarı getiren stratejilerini, “müşteri deneyimi” yolculuklarını paylaştı.
Fotoğraf: Pixabay “ARTIK BANKA-MÜŞTERİ İLİŞKİSİ DEĞER KATMA İLE ÖLÇÜLÜYOR” Müşteri deneyimini stratejimizin merkezine koymamızın, tüm […] Devamı
Melda Akın: Benim girişim yolculuğum
Melda Akın Dimension14 Kurucusu Yüksek lisans yapıyordu. Bir türlü istediği dersi seçemiyor, zamanlama konusunda sorun […] Devamı
Selinay Filiz Parlak: Benim girişim yolculuğum
Selinay Filiz Parlak Bluedot Eş Kurucusu Selinay Filiz Parlak, son yıllarda paylaşım ekonomisi ve sürdürülebilirlik […] Devamı
Ahmet Bozer, kariyerinin önemli bölümünü Coca-Cola’da geçirdi, kritik görevler üstlendi. 2019 yılında profesyonel hayatını tamamladı, önde gelen şirketlerde yönetim kurulu üyelikleri rolleri üstlendi. Günlük işten çekilmesine rağmen yoğun bir temposu var. Bozer, bu tempo içinde “işletim sistemini” nasıl yönettiğini anlatıyor.
En iyi ve en kötü alışkanlıklarınız nedir? Galiba bazı alışkanlıklarımız hem “en iyi” hem de […] Devamı
“Yeni limanlara gideceksen seni yeni bir hayat bekler” diyen Galya Frayman Molinas, 32 yıllık tecrübesini bavuluna attı ve yepyeni sahillere yelken açtı. Bu adımı atarken tereddüt yaşamadı çünkü yeni bir şeye başlamak için eskiyi terk etmesi gerektiğinin farkındaydı. Şimdilerde yeni mezun gibi mutlu ve gelecekten umutlu!
YAZI: RAUF ATEŞ FOTOĞRAFLAR: HÜSEYİN ALSANCAK Kariyer yolculuğu 32 sene önce Unilever’de başladı. Birkaç yıl […] Devamı