Turkcell Global Bilgi ve Fast Company işbirliği ile 2 yıl önce başlatılan Müşteri Deneyimi Endeksi, 21 sektörde Türkiye’nin fark yaratan markalarını ortaya koydu. Geçen yıllara göre farklı sonuçların ortaya çıktığı araştırmada, sektörlerinde 1’inci sırada yer alan şirketlerin CEO’ları, başarı getiren stratejilerini paylaştı.
“DAVRANIŞLARIN İNTERNETİ KAVRAMIYLA TANIŞIYORUZ” YENİ KAVRAM Geçtiğimiz yıllarda yeni bir olgu olarak karşımıza çıkan “Müşteri […] Devamı
Teknolojiyi ve dijitalleşmeyi stratejisiyle birleştiren, başarılı uygulamalarıyla fark yaratan CMO’lar, global jüri tarafından 2’nci defa açıklanıyor. Pazarlama direktörlerinin son dönemdeki performanslarını dikkate alan jüri üyeleri, özellikle yaratılan fark ve iş sonuçlarına odaklandı.
SIR MARTIN SORRELL BAŞKANLIĞINDAKİ JÜRİ ÜYELERİ Prof. Arun Sundararajan New York Üniversitesi Donovan Neale-May CMO […] Devamı
Daha dijital bir yapı için şirketler milyonlarca Euro’luk bütçelere imza atıyor. Son dönemde ise yetenek açığı teknolojik altyapı sorunlarının önüne geçti. Fast Company, Türkiye’nin önde gelen şirketlerinin liderleriyle güncel sorunları tartışmaya devam ediyor. En son buluşmaya ev sahipliği yapan Eclit ile gündemimizde IT ve insan kaynağı başlıkları vardı.
EVREN BALLI Eclit CEO “Yeni dönemde, kurumsal şirketlerin karşılaştığı stratejik problemleri masaya yatırmak istedik. Özellikle […] Devamı
‘Paydaş kapitalizmi’ devri kapandı, müşteri için değer yaratmanın öncelikli olduğu yeni bir çağ başladı. ‘Müşteri kapitalizmi’ olarak adlandırılan bu yeni dönemde, müşterinin gücünü kullanma aracı olan ‘Net Tavsiye Skorları’ şirketlerin başarısını belirleyen ana faktörlerden biri haline geldi. Zira, araştırmalara göre NTS liderleri, müşteri sadakati ortalama olan diğer firmalara göre 2 kat hızlı büyüyor…
YAZI: MEHTAP DEMİR Danışmanlık şirketi Bain&Co’nun yaptığı araştırmaya göre, dünyadaki iş insanlarının belirlediği, şirket stratejilerinin […] Devamı
Louise Ulukaya, pet şişe, eski balık ağları ve atık tişörtlerden geri ve ileri dönüştürülmüş ipliklerle üretilen yüzde 100 sürdürülebilir bebek ve çocuk kıyafetleri markası Mon Coeur’ün kurucusu. Oğlu Miran’a kıyafet bulamadığı için çıktığı sevgi, tutku ve kararlılıkla beslenen girişim yolculuğunun hikâyesini Fast Company’ye anlattı.
Babası Jean-Georges Vongerichten, temel yaşam felsefesini, “work hard, play hard” olarak aktarmıştı kızına. O da […] Devamı
Boyner Grup CEO’su Cem Boyner, büyük değişim döneminde adından çok söz ettiren Z kuşağı için ilginç bir değerlendirme yapıyor. Ona göre, bu kuşağı “bir grup için” kullanmak doğru olmayabilir. Çünkü, “Z olmak bence yaşla ilgili değil” diyor.
Boyner Grup CEO’su Cem Boyner, “Son 10 yılda moda sektöründe büyük bir değişim yaşandı” diyor. […] Devamı
Amazon Studios’un eski lideri, önde gelen metaverse düşünürü ve yazarı Matthew Ball, geçtiğimiz temmuz ayında yayınladığı “The Metaverse And How It Will Change Everything” adlı ilk kitabını ve metaverse’e dair merak edilenleri Fast Company’ye anlattı.
YAZI: GÜLDENİZ AYRAL Marc Zuckerberg, ağustos ayında Facebook’tan yaptığı paylaşımında şirketi Meta’nın aylardır üzerinde çalıştığı […] Devamı
İş dünyasının önde gelen liderlerinin Ayvalık buluşması, 16-17 Eylül’de ikinci kez D-Resort Murat Resi Otelinde gerçekleşti. Ayvalık Business Forum’da; dijitalleşmeden yeni ekonomiye, dayanıklı şirket yaratmadan girişimciliğe kadar 15 farklı panelde 61 iş insanı, farklı konulara ilişkin görüşlerini paylaştı. Forumun iş ortakları da Sabancı Holding, Socar, Vodafone Business, Lenovo, BNP Paribas Cardif, Figopara, Prometeon, Plug&Play, Jobzmall, Amazon Web Services, Boğaziçi Ventures, Inspark, Uipath, Sahibinden.com oldu. Yeni zirve tarihi 15-16 Eylül 2023 olarak belirlendi…
Fast Company Türkiye kurucusu Rauf Ateş, bu yıl ikincisi düzenlenen Ayvalık Business Forum’un açılış konuşmasını […] Devamı
Bütün dünyada tedarikçiler “ödemeleri zamanında alma” konusunda sıkıntı yaşıyor. Öyle ki ABD’de bazı şirketler, alacakları için ayda 10 defa arama yapıyor, e-mail gönderiyor. Yüksek enflasyon nedeniyle Türkiye’de de ödeme vadeleri uzuyor, bazı sektörlerde işler peşinatla dönüyor…
“Avrupa Birliği, özellikle küçük işletmelerin yaşadığı büyük bir sorunu çözmek için 2019 yılında önemli bir […] Devamı
Hüsnü Özyeğin girişimci ve genç liderlerin sorularını yanıtlıyor.
Ne iş yapıyorsanız yapın her işte 3 önemli unsur var. Birincisi insan kaynağıdır. İkincisi insan […] Devamı
Dijital dünyada duymaya alıştığımız ‘latency’ (gecikme) kavramı bugün hızın ve müşteri deneyiminin öne çıktığı her sektörü derinden etkiliyor. Araştırmalar milisaniyelik gecikmelerin yarattığı milyar dolarlık maliyetleri ortaya koyuyor; uzmanlar ise özellikle sadakat ve itibar kaybına vurgu yapıyor…
YAZI: MEHTAP DEMİR İsveçli MIND Music Labs’in CEO’su Michele Benincaso, yeni teknolojileri ELK’in çıkışını duyurduğu […] Devamı
Londra merkezli Faradai, global yatırımcıların katıldığı Pre-Series A yatırım turunda, enerji ve karbon iş zekası platformunu globalleştirmek için $2.4M yatırım aldı.
2021 yılına kadar İstanbul merkezli olarak faaliyet gösteren Reengen, merkezini Londra’ya taşıyarak, globalde Faradai markası […] Devamı
